直銷道道網(wǎng)訊 很多人都有這樣的想法，認(rèn)為做好直銷只要掌握技巧在堅(jiān)持下去就可以。但同樣是加入直銷行業(yè)，為何直銷精英跟直銷難民之間的區(qū)別這么大？同樣是低成本創(chuàng)業(yè)，同樣是發(fā)展事業(yè)，精英跟難民之間的分水嶺主要還是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的處理上。

細(xì)節(jié)占據(jù)了主導(dǎo)位置，對(duì)于直銷人來(lái)說(shuō)細(xì)節(jié)同樣重要。人與人之間的信任就是通過無(wú)數(shù)的溝通來(lái)建立更好的關(guān)系，加深雙方之間的信任度。如果直銷人沒有在關(guān)鍵時(shí)刻用細(xì)節(jié)取勝，去把握住客戶的心理，這樣就不可能獲得客戶的信任，一旦失去客戶的信任，他們就很難取得成功。

一次的失敗并沒有什么，可我們不得不去重視，從業(yè)人員一定要注意好個(gè)人的言行，把握好一些小細(xì)節(jié)，至于到底該怎么去做，直銷人可以從以下幾點(diǎn)入手：

一、面對(duì)客戶的時(shí)候

個(gè)人形象處理上要簡(jiǎn)單大氣。在著裝上一定要做到"因人而異"。面對(duì)不同層次的人，你的著裝應(yīng)該適當(dāng)做出一些調(diào)整，以讓對(duì)方覺得你對(duì)這件事情很重視。從服飾上的改變可讓對(duì)方放下防備，愿意跟你有更深入的溝通。

對(duì)方對(duì)你的認(rèn)知不同，自然對(duì)你的要求也會(huì)發(fā)生改變。如果你總是穿得太隨意，會(huì)讓對(duì)方覺得你不懂尊重別人，你對(duì)這份事業(yè)不夠重視，甚至是不專業(yè)，從而大大降低對(duì)你的印象分。當(dāng)客戶對(duì)你不夠信任的時(shí)候，你還想開展接下來(lái)的工作就會(huì)有一定的難度。個(gè)人穿著雖是一些小細(xì)節(jié)，但卻足夠影響整件事情的發(fā)展。

二、在邀約客戶的時(shí)候

當(dāng)你給客戶發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候，在言語(yǔ)上一定要掌握一定的技巧。邀約客戶主要分為上門邀約、網(wǎng)上邀約或電話邀約，不同的邀約方式其效果也是不一樣的。上門邀約已經(jīng)成為一種過去式，網(wǎng)上邀約和電話邀約才是直銷人應(yīng)該掌握的重點(diǎn)。

當(dāng)我們準(zhǔn)備在網(wǎng)上邀約客戶的時(shí)候，一定要確定好具體時(shí)間跟地點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)進(jìn)行網(wǎng)上邀約，客戶的積極性較強(qiáng)，邀約起來(lái)問題不是很大，但在邀約之前，直銷人一定要對(duì)客戶有一定的了解，這樣獲勝的概率才會(huì)更大一點(diǎn)。

在采用電話邀約的時(shí)候，直銷人必須掌握一定的技巧，因?yàn)榇蟛糠秩藢?duì)于陌生電話的警備性還是很高的，同時(shí)也比較反感這種推銷方式，所以電話邀約一定要注意時(shí)間，要掌握邀約話術(shù)，了解溝通技巧，這樣你邀約成功的幾率才會(huì)增大。

三、在跟客戶進(jìn)行溝通時(shí)

想要成交就必須掌握一定的技巧，讓自己有足夠的耐心跟細(xì)心，直銷說(shuō)到底還是銷售，有銷售就有服務(wù)，有服務(wù)就必須有耐心跟恒心。當(dāng)我們?cè)诟蛻暨M(jìn)行溝通的時(shí)候，要注意好自己的形象跟言論，認(rèn)真傾聽客戶的每一句話，這樣才能更加了解客戶，才能知道他們的真正需求。

相信每一個(gè)直銷人之所以選擇這份事業(yè)，大家都是為了能顧獲得更好的生活，讓自己跟家人的現(xiàn)狀都發(fā)生改變?？稍诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過程中，我們必須面對(duì)事業(yè)的挫折和阻礙，如果不具備相應(yīng)的對(duì)策跟方法，就很難把事情做好。

有些直銷人在與客戶溝通時(shí)，遇到難回答的問題就選擇逃避，甚至是跟客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這不光沒法解決問題，還有可能招到客戶的嫌棄跟反感。直銷人在跟客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定要做好充足的準(zhǔn)備，同時(shí)保持一定的耐心跟細(xì)心，只要有意向客戶，就認(rèn)真去爭(zhēng)取，獲取他們的信任才能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)！

綜上就是直銷人在發(fā)展事業(yè)的過程中該注意的一些小細(xì)節(jié)，如果你正在做直銷，趕緊對(duì)照以上的內(nèi)容檢查一下自己是否都已經(jīng)注意到了，要在這個(gè)行業(yè)做出一番事業(yè)，直銷人千萬(wàn)不能讓一個(gè)小小的細(xì)節(jié)毀掉自己的事業(yè)！

【責(zé)編：Farmer】